Durée de la formation : 2 jours

Personnes concernées :

• Les responsables qualité, les chefs de projet, les responsables de production, les responsables de service, les responsables de formation, les formateurs et les employés impliqués dans l’application des normes de qualité.

Objectifs de la formation :

• Comprendre les concepts fondamentaux de  l’audit  qualité
• Apprendre les techniques d’audit qualité  pour  évaluer les systèmes de management de la qualité
• Apprendre à utiliser les outils d’audit qualité  pour  identifier  les déficiences et les opportunités d’amélioration
• Savoir planifier et réaliser un audit qualité interne
• Savoir évaluer les résultats d’un  audit qualité
• Savoir préparer un rapport d’audit qualité

Programme de la formation :

• Introduction à l’audit qualité
• Les concepts fondamentaux de l’audit qualité
• Les techniques d’audit qualité
• Les outils d’audit qualité
• La planification et la préparation d’un audit qualité
• La réalisation d’un audit qualité
• L’évaluation des résultats d’un audit qualité
• La préparation d’un rapport d’audit qualité
• Les actions correctives et les améliorations suite à un audit qualité
• Conclusion et clôture de la formation.